Cinco páginas que todo sitio web debe tener

Dado que el mundo digital forma parte de nuestras vidas, los negocios y los profesionales requieren estar presentes tanto en las redes sociales en donde está público objetivo, cómo en la web.

Si decides crear un sitio web, debes tener muy claro el objetivo por el cual lo necesitas, ya que existen varios tipos de páginas web como los blogs de viajes, fotografía u otros temas, las tiendas virtuales y las páginas empresariales con catálogos de productos o servicios, entre otras.

También es importante que tu sitio web tenga la identidad visual de tu marca (sobre este tema escribiré un artículo más adelante) y que sea fácil de navegar en él.

Cuando comencé a trabajar en mi primer sitio web, no tenía muy clara la estructura que debía seguir, así que me di a la tarea de investigar cuáles son las principales páginas que debe contener un sitio.

Encontré que sobre esta temática hay varias opiniones distintas y no hay una formula exacta. Las páginas contenidas en un sitio web dependen del giro del negocio y de los objetivos que se quieran alcanzar con él. Sin embargo, hay cinco páginas que todo sitio web debe tener y son las siguientes:

Inicio
Sobre mí o Acerca de
Servicios
Blog
Contacto

Cada una de estas páginas tiene sus propios objetivos. Los cuáles serán descritos a continuación:

Inicio

Esta página es «el escaparate o la vitrina de tu web», es donde muestras tu negocio o tu marca personal. Suele ser la página más visitada además del Blog. La función de esta página no es vender, es dar a conocer nuestro negocio y nuestros servicios de un modo general.

El objetivo de la página de inicio es captar la atención del público y ofrecerles algo interesante para que estos se queden. En esta página debe quedar claro quiénes somos, a qué nos dedicamos y qué nos hace diferentes.

En este apartado, es importante incluir prueba social, es decir; testimonios de tus clientes, las marcas o empresas con las que has trabajado o los medios de comunicación que han publicado tus artículos, por ejemplo. Muestra una evidencia real de tu trabajo.

Elementos que debe incluir la página Inicio

Una cabecera o imagen principal relacionada con el tema de la web.
¿Cuál es tu propuesta de valor?
¿Quién eres, qué haces y para quién?
Botones para que el usuario pueda ver más información, por ejemplo tus servicios y los últimos artículos de tu Blog.
¿Cuál es tu principal oferta y cómo accede a ella?
¿Cuál es el siguiente y único paso que debe dar el lector? Ejemplo: suscribirse al Newsletter, ver la página de servicios, pedir un presupuesto, ponerse en contacto contigo.
Botones que lo lleven a tus redes sociales.

Sobre mí o acerca de

En esta página, presenta y refuerza tu propuesta de valor. Ejemplo: ¡Hola! Soy Mónica y mi objetivo es ayudarte a… Es importante que te centres en tu cliente ideal y busques conectar o generar empatía con este.

Incluye una pequeña biografía: dónde naciste, donde vives, menciona tus estudios y algunas de tus aficiones. Puedes contar un poco sobre tu historia, que te ha llevado hasta el punto en donde te encuentras actualmente, cómo podrías ayudarle con tu experiencia. Cuáles son tus valores, tu misión y tu visión. Explícales a tus visitantes por qué te dedicas a lo que te dedicas, cuál ha sido tu motivación y cómo puedes ayudarles a resolver su problema o preocupación.

Puedes indicar con qué tipo de clientes te gusta trabajar, por ejemplo: Eres mi cliente ideal si …. (enumera algunas cualidades de tu cliente ideal) y finalmente incluye una llamada a la acción, como: suscribirse al Newsletter, ver la página de servicios, pedir un presupuesto o ponerse en contacto contigo.

Preguntas que debe responder la página Sobre mí o Acerca de

¿Quién eres y porqué te dedicas a ello?
¿Qué te hace diferente? ¿Por qué debería trabajar contigo?
¿Con cuáles clientes te apasiona trabajar?
¿Cuál es tu filosofía, misión, valores?
¿Cuál es el único y siguiente paso que debe dar?

Servicios

La finalidad de esta página es que tus visitantes obtengan información clara y detallada de cada uno de los servicios que ofreces. Explica cuáles son los puntos de dolor que vas a aliviar a tu cliente, cuáles son los beneficios qué recibe al trabajar contigo, qué resultados ofreces.

Puedes incluir prueba social/testimonios e incluso agregar una sección que diga: Este servicio es para ti, sí…

Preguntas qué debe responder la página Servicios:

¿Qué productos/servicios ofreces?
¿Qué problema específico resuelve cada uno de ellos?
¿Cuáles son los beneficios de cada uno de tus productos o servicios?
¿Qué opinión tienen de ellos quienes ya los han probado?
¿Cómo puedo trabajar contigo?

Blog

El principal objetivo del Blog es aportar contenido de valor a tus seguidores. Es el espacio en donde puedes demostrar tu experiencia y conocimientos en tu campo, publicar artículos relacionados con tu industria, mostrar las últimas tendencias o los productos más novedosos del mercado, brindar consejos y mostrar casos de éxito.

El contenido de tus publicaciones debe ser original. El blog debe mantenerse actualizado ya que mejora el posicionamiento de tu página web en Google.

Objetivos del Blog

Mejorar el posicionamiento de tu página web en Google.
Atraer a nuevos clientes.
Educar a tu audiencia.
Posicionar tu negocio o tu marca personal como un referente en tu nicho.

Contacto

En la página contacto invita a tus lectores a que te escriban, incluye un breve texto introductorio y cuando pueden recibir una respuesta, por ejemplo: Usualmente respondemos en 24 horas.

Incluye un formulario de contacto que contenga los campos: Nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Se recomienda colocar pocos espacios para rellenar.

Agrega otras vías de contacto como un correo electrónico, un número telefónico y la dirección o un mapa en caso de contar con un domicilio para atender a tus clientes.

Preguntas qué debe responder la página Contacto

¿Para qué tipo de dudas y acciones puedo ponerme en contacto contigo?
¿Cuál es la mejor forma de ponerse en contacto contigo?

Si no tienes tiempo o la experiencia para crear tu sitio web, contáctanos y permítenos ayudarte con tu proyecto.